¿Qué Productos puedo devolver?

• Podrá devolver  productos que compre en nuestra tienda y que presenten estos casos:

• Producto recibido errado, no coincide el motivo o tipo de solicitud. ·       

• Producto no corresponde con el solicitado. ·     

• Cuando estén deteriorados o fechas de vencimiento pasadas.

Tenga en cuenta que por temas de higiene y calidad, no se aceptan devoluciones de productos tipo alimentos que no se encuentren empacados o hayan sido consumidos.

¿Cómo devolver un producto?

Comuníquese en la menor brevedad con FEMLUKER telefónicamente, e informe el número y tipo de pedido de la compra, para identificarlo y explique el motivo de la devolución.

¿Si el producto llegó averiado que hago?

Comuníquese con FEMLUKER para identificar la orden y enviar la reposición del producto lo más pronto posible y recoger el producto averiado.

¿Costo de Devolución

La Devolución no tiene costo para el comprador, siempre y cuando  cumpla con las políticas de devoluciones.